Política de Privacidad
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), PACKSTAR, S.A. DE C.V., protege y salvaguarda sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración o cualquier tratamiento no autorizado de sus datos personales. Informamos a usted, los términos y condiciones del Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad”) de PACKSTAR, S.A. DE C.V., con domicilio en Cerro de las Campanas #3 C.P.54040 San Andrés Atenco, Tlalnepantla Edo de Mexico. (en adelante identificada como “PACKSTAR”).
1.- ¿Qué información recopilamos?
Los datos personales que usted, libre y voluntariamente, proporcione a PACKSTAR mediante la utilización de nuestros servicios en línea, por escrito, vía telefónica, sitio web y/o por otros medios distintos, podrán incluir de manera enunciativa, más no limitativa:
Datos Personales. Tomamos las medidas de seguridad y confidencialidad para el tratamiento de su información, de conformidad con los términos y condiciones en este Aviso de Privacidad. Al navegar por nuestro sitio y proporcionarnos su información, usted manifiesta su consentimiento expreso a que sus datos personales sean tratados de acuerdo con los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.
2.- ¿Para que utilizamos su información? Los datos personales que PACKSTAR recopila son destinados de manera enunciativa mas no limitativa para los siguientes propósitos:
- Para fines de identificación y verificación.
- Ofrecer y entregar nuestros productos y servicios.
- Identificar historia de facturación (compras).
- Enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico o cualquier medio de comunicación electrónica equivalente.
- Administrar promociones y encuestas.
- Cubrir solicitudes de pedidos y procesos internos.
En la recolección y tratamiento de datos personales que usted nos proporcione cumplimos todos los principios que marca la Ley en su artículo 6º.
3.- ¿Con quién compartimos la información?
PACKSTAR no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto que se tenga expresa autorización de quienes se suscribieron o cuando se haya requerido por una orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.
PACKSTAR no vende, alquila o comparte los datos personales de los clientes o proveedores. Si los datos personales de los clientes o proveedores debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinadores, el cliente y/o proveedor será notificado antes de que estos sean recogidos o transferidos.
Si el cliente y/o proveedor no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones.
PACKSTAR tendrá la libertad de difundir estadísticas colectivas o en conjunto de los clientes y/o proveedores (por ejemplo, porcentaje de nuestros clientes que compran mediante transferencia, tipo de producto que adquiere etc.) para describir nuestros productos y servicios y para propósitos lícitos en los casos que marque la Ley.
PACKSTAR podrá difundir información de las cuentas y datos personales en casos y circunstancias especiales en los que considere que proporcionando esta información ayude a la identificación, localización y aplicación de acciones legales contra personas que pudieran infringir las condiciones del servicio o causar daños o interferencia sobre los derechos de PACKSTAR o sus propiedades, de otros clientes y/o proveedores de PACKSTAR o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades.
PACKSTAR no asume ninguna obligación de mantener confidencialidad de cualquier información que el cliente y/o proveedor proporcione, incluyendo aquella información que el cliente y/o proveedor proporciones a través de boletines y pláticas en línea (chats, blogs, redes sociales, etc.), así como la información que obtenga a través de los cookies; lo anterior en términos de los establecido en el artículo 109º de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la Fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
4.- ¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus datos personales?
PACKSTAR tiene implementadas medidas de seguridad administrativa, técnicas y físicas para proteger sus datos personales y evitar, en la medida de lo posible, la perdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o extracción de estos; al aceptar las presentes Políticas de privacidad, usted expresamente acepta que PACKSTAR no será responsable por el acceso y uso no autorizado de dicha información o en la violación a los sistemas de seguridad que PACKSTAR ha instalado por parte de terceros.
ATTE.-
PACKSTAR S.A. DE C.V.
Tel. (55) 1940 2270 | (55) 1940 2282
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5.- ¿Qué seguridad existe para la admiración de Tarjetas de Crédito, Cuantas de Traspasos Bancarios y Bases de Datos?
En PACKSTAR no almacenamos sus datos de transacciones vía Internet y en caso de Comercio Electrónico, utilizamos pasarelas de pago de Instituciones Financieras reconocidas con el propósito de garantizar en la medida de lo posible la seguridad de la información.
Los datos del cliente y/o proveedor no pueden ser interceptados por ninguna otra persona mientras estos viajan de las computadoras del punto de venta hacia nuestros servidores. Los datos se almacenan de manera encriptada y son inaccesibles a cualquier persona con acceso a información confidencial. Asimismo, todas la Bases de Datos administradas por PACKSTAR y el contenido de estas, son resguardadas y encriptadas en los servidores de la empresa, los cuales as u vez se mantienen bajo resguardo administrativo, técnico y físico en centros de datos donde tiene espacio de almacenaje de información mediante hosteo, contando con acceso limitado para el soporte operativo y técnico necesario para garantizar su correcto funcionamiento y el resguardo de la información.
6.- ¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO y revocar el consentimiento otorgado?
Como titular de los datos personales, usted podrá ejercitar los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que usted haya otorgado a PACKSTAR para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área de ventas con domicilio en Cerro de las Campanas #3 CP 54040 San Andrés Atenco, Tlalnepantla Edo de Mexico. o a través del correo electrónico ventas@packstar.com.mx. Dicha solicitud debe contener los siguientes datos:
Nombre, Teléfono, Domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta de la solicitud. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso la representación legal.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto a los que solicita ejercer algunos derechos de ARCO. La manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen.
En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos de ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que PACKSTAR dé respuesta a su solicitud o, si transcurrido el término que señala la Ley, PACKSTAR no diera respuesta a su solicitud.
Aceptación de los Términos.
Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de PACKSTAR, lo cual constituye un acuerdo legal entre usted y PACKSTAR. Si usted utiliza los servicios de PACKSTAR o proporciona cualquier información personal, significa que ha leído, entendido y acordado los términos entes expuestos.
Si no está usted de acuerdo con ellos, usted no deberá proporcionar a PACKSTAR ninguna Información personal.
Cambios al Aviso de Privacidad.
PACKSTAR se reserva el derecho de realizar cambios al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio se comunicara a través de nuestro sitio web www.packstar.com.mx.
Fecha de actualización Febrero 2023.
